Hola Mayka, en primer lugar bienvenida al foro.
Te explico un poco nuestra forma de trabajo para que veas que no es normal que tengas problemas por la talla.
Cuando se completa el pedido de un cliente, según el vestido que ha comprado le enviamos una guía para que se tome las medidas necesarias para ese modelo, son unas sencillas instrucciones con los consejos y fotos necesarias para que cualquier persona en unos minutos se pueda tomar las medidas como si de un sastre se tratara. Luego preparamos el vestido de acuerdo a esas medidas. De esta forma una vez terminado sienta lo mejor posible.
Siempre cabe la posibilidad que posteriormente haya que hacerle algún ajuste, bien sea porqué el cliente ha perdido o ganado peso o porqué nosotros no lo hemos hecho bien del todo. Pero si es así, solo serán pequeños ajustes de última hora que no tienen excesiva importancia y como dejamos una talla de tela en las costuras se pueden tanto meter como sacar por parte de una modista.
Como ves en ese sentido no hay porqué preocuparse. En cualquier caso lo puedes devolver que no te vamos a poner ninguna pega.
Otra cosa es que el vestido no te guste por lo que sea, como que el tejido no te gusta tal y como pones tú como ejemplo, pero como te comento lo puedes devolver sin problemas, eso si tiene que estar bien, no puedes haberlo usado, te lo puedes probar y mirar lo que necesites durante 3 días. Pero no debes usarlo en la boda
que eso se nota.
Tenemos seguridad de que la calidad de nuestros vestidos te va a satisfacer ya que tienen la mejor relación precio/calidad que se puede encontrar y a mi parecer merece mucho la pena comprarlo sin haberlo visto.
Nuestras clientas suelen enviarnos cuando los reciben correos del tipo:
No me lo esperaba, me queda estupendamente, es mucho mejor que en las fotos, etc.
Eso nos da la confianza para tener una política de devoluciones para ropa a medida, cosa que hasta ahora nadie se atreve a ofrecer.
Respondiendo a tu otra pregunta sobre la tienda, efectivamente está abierta al público desde hace más de 5 años y en ella tenemos en stock permanente una selección de cientos de nuestros mejores modelos con los diseños más actuales y los tejidos más nobles además de un amplio catálogo de complementos. Aunque no encontrarás ninguno de los modelos que vendemos en
vestidosytrajes.com.
En nuestra tienda abrimos nuestras puertas de lunes a sábado de 10:00h a 13:00h y de 17:00h a 20:00h y en ella tendrás además todo lo que no podemos ofrecerte por Internet como la atención directa de nuestro personal que te guiará para que puedas hacer la mejor elección.
Gracias por tus preguntas, a ver si poco a poco gracias a gente como tú este foro va cogiendo un poco de vida.
Un cordial saludo.
